Кто-то предпочитает популярные мессенджеры, а кому-то по привычке удобно пользоваться электронной почтой. К тому же есть значительная часть людей, которые не любят совершать телефонные звонки незнакомым людям. Бизнес должен обеспечить каждого потенциального клиента удобным методом для конверсионного контакта.

Поиск клиентов осуществляет путем холодного прозвона. «Одна из самых частых причин невысокой конверсии, с которой мы сталкиваемся на клиентских проектах, — в том, что люди не получают ответов на свои вопросы. Но в каждом проекте всё уникально, и, чтобы выяснить истинные причины низкой конверсии, нужна аналитическая работа», — говорит эксперт. Повысить конверсию можно с помощью экспериментов. Нужно строить предположения о причинах низкой конверсии, выдвигать гипотезы о способах улучшения и тестировать их. Спросили маркетологов о стандартном наборе метрик и способах повысить конверсию.

Бесплатно открыть ИП и счет для бизнеса

Учитывая существование разных видов конверсии, можно сделать следующее заключение. Если бизнес одновременно генерирует продажи из разных источников, то и показатель конверсии должен рассчитываться Конверсия отдельно для каждой площадки. При этом нужно помнить, что на показатель будут влиять такие факторы, как региональность, ожидания разных срезов целевой аудитории, особенности отдельных продуктов.

  • При этом для создания Web App нет специального языка программирования.
  • С его помощью компании получили возможность совершенствовать свои боты, делать их функциональнее и привлекательнее для пользователей.
  • Как мы уже писали выше, таким действием может быть покупка товара или услуги, регистрация или даже подписка на вашу рассылку.
  • Лид – это универсальный термин, который позволяет не путаться в таких размытых определениях, как «заявка на сайте», «посетитель», «входящий звонок», «визит покупателя» и пр.
  • Тогда первое, что предпринимателю нужно проверить, — как много заявок превращаются в продажи, то есть посчитать конверсию.

Неудобством для многих пользователей считается отсутствие основного меню в карточках товаров. Поэтому лучше закрепить его на всем сайте, чтобы раз за разом не возвращаться на главную страницу. Появляются https://maxipartners.com/ уже на этапе выполнения пользователем определенного действия (например регистрации на сайте). В них может содержаться информация об акциях и скидках, специальных предложениях, обновлениях ассортимента.

Поднимаем конверсию: инструменты на разных этапах воронки

Или указать только те сделки, клиенты которых пришли из определенного источника. Так вы сможете сравнивать показатели разных сотрудников, искать более эффективные каналы рекламы искать новые точки роста увеличения конверсии на этапах продаж и многое другое. Понимая, как рассчитать конверсию продаж, и зная ее точные показатели, вы можете найти и исправить ошибки в работе компании.

  • Для подписки на рассылку укажи свои имя и электронную почту.
  • Это внешний фактор, и предприниматель не может повлиять на него, но есть несколько способов, которые помогут наладить равномерный приток заказов.
  • Так вы сможете сравнивать показатели разных сотрудников, искать более эффективные каналы рекламы искать новые точки роста увеличения конверсии на этапах продаж и многое другое.
  • Интересы у каждой группы будут разные, соответственно, и письма с акционными предложениями — тоже.
  • В бизнесе чаще всего при расчете конверсии воронки применяется так называемый «подход чеков».

— Насколько качество и цена товара соответствуют ожиданиям клиента. Меняется контекст, события, модернизируются каналы коммуникации, появляются новые, что-то поменялось в продукте или в предпочтениях аудитории. Если кратко, то на рост конверсии может влиять всё.

Какой показатель конверсии считается хорошим?

Дочитайте до конца, чтобы узнать, как этот показатель влияет на общую эффективность бизнеса, и как его рост делает из потенциальных покупателей реальных клиентов. А начнем мы с небольшого теоретического вступления. Процесс продажи редко представляет собой модель «Пришел – Купил». Чаще до тех пор, пока потенциальный клиент положит деньги на стол и возьмет товар, проходит много этапов воронки, и на каждом из них есть своя конверсия.

Конверсия

Так, если сайт магазина игрушек посетили 100 человек и 10 из них купили игрушки, конверсия — 10%. Перед тем, как считать конверсию, определитесь с действием, которое пользователь должен совершить на сайте. Как мы уже писали выше, таким действием может быть покупка товара или услуги, регистрация или даже подписка на вашу рассылку.